นโยบายความเป็นส่วนตัว
9boonme ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ 9boonme รวมถึงเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน และช่องทางบริการลูกค้า หากมีคำถามสามารถติดต่อได้ที่ support@9boonme.com
9boonme เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย โดยข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลักคือข้อมูลที่สมาชิกให้มาโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน
ข้อมูลที่สมาชิกให้มาโดยตรงในขั้นตอนการสมัครและใช้งาน 9boonme ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์มือถือ อีเมลแอดเดรส เลขบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง วันเดือนปีเกิด รวมถึงข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ในการฝากและถอนเงิน นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมการจัดการข้อมูลทั้งหมดเหล่านี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีที่เก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, บัตรประชาชน, วันเกิด | สมาชิกกรอกตอนสมัคร |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทร, อีเมล, ที่อยู่ | สมาชิกกรอกตอนสมัคร |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาใช้งาน | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
นอกจากนี้ 9boonme อาจเก็บข้อมูลเพิ่มเติมในกรณีที่สมาชิกติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า เช่น บันทึกการสนทนา ภาพหน้าจอที่แนบมา หรือเอกสารยืนยันตัวตนที่ส่งมา ข้อมูลเหล่านี้จะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและใช้เฉพาะเพื่อแก้ไขปัญหาของสมาชิกเท่านั้น
9boonme ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้ในลักษณะที่เกินกว่าที่จำเป็น และไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าไม่ว่าในกรณีใด
ในกรณีที่ 9boonme ต้องการใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น เราจะแจ้งให้ทราบและขอความยินยอมจากสมาชิกก่อนเสมอ ซึ่งสอดคล้องกับหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ 9boonme ยึดถือ
9boonme ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์
ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ 9boonme ทำงานด้วยต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลและผูกพันตามมาตรฐานความปลอดภัยของเรา พวกเขาไม่มีสิทธิ์นำข้อมูลของสมาชิกไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ได้รับมอบหมาย
9boonme ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นหลายประเภทตามวัตถุประสงค์
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมการใช้คุกกี้ทุกประเภทบน 9boonme
9boonme ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ ทั้งในขณะส่งข้อมูลและขณะจัดเก็บในระบบ
แม้ว่า 9boonme จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้ 100% เราขอแนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่คาดเดายาก เปลี่ยนรหัสผ่านสม่ำเสมอ และไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น
9boonme เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล 9boonme จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย สมาชิกสามารถร้องขอข้อมูลเกี่ยวกับระยะเวลาการเก็บข้อมูลเฉพาะประเภทได้ผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุในนโยบายนี้
ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก 9boonme ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ดังต่อไปนี้
การใช้สิทธิ์ดังกล่าวสามารถทำได้โดยส่งคำร้องมาที่ support@9boonme.com พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำร้อง 9boonme จะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
9boonme ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราไม่ครอบคลุมการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยเจตนา หากพบว่าได้เก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง
ผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมที่พบว่าบุตรหลานมีบัญชีกับ 9boonme สามารถติดต่อเราได้ที่ support@9boonme.com เพื่อขอให้ดำเนินการลบข้อมูลและบัญชีดังกล่าว
ในบางกรณี 9boonme อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมหรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านคลาวด์ ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการให้มั่นใจว่า
9boonme ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ
วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ สมาชิกควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่
หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อทีมงาน 9boonme ได้ผ่านช่องทางดังนี้
เราจะตอบกลับคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการตามคำร้องที่เกี่ยวกับสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ทำไมต้องไว้วางใจ 9boonme
ข้อมูลทุกบิตที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 9boonme ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร ไม่มีใครดักข้อมูลได้
9boonme ไม่เคยขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น
ระบบ 2FA ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีที่ไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านจะรั่วไหล บัญชีของคุณยังปลอดภัย
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 9boonme ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
พนักงานที่สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกมีเฉพาะผู้ที่จำเป็นจริงๆ เท่านั้น และต้องผ่านการอบรมด้านความปลอดภัยทุกคน
ผู้เชี่ยวชาญภายนอกทำ Penetration Testing และตรวจสอบระบบรักษาความปลอดภัยเป็นประจำเพื่อหาจุดอ่อนและแก้ไขทันที
สิทธิ์ของสมาชิก
9boonme เชื่อว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นของคุณ เราจึงให้สิทธิ์ครบถ้วนตามกฎหมาย PDPA ไทย ทั้งการเข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูล สมาชิกสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ตลอดเวลาผ่านทีมซัพพอร์ตของเรา
ความโปร่งใส
9boonme ไม่มีนโยบายซ่อนเร้นเรื่องการใช้ข้อมูล ทุกอย่างที่เราทำกับข้อมูลสมาชิกระบุไว้ชัดเจนในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราแจ้งให้ทราบทันทีไม่รอให้สมาชิกมาค้นหาเอง
ทีมงาน 9boonme พร้อมตอบคำถามด้านความเป็นส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องข้อมูลที่เก็บ วิธีการใช้ หรือสิทธิ์ที่คุณมี ติดต่อเราได้เสมอ
คำถามที่พบบ่อยเริ่มต้นกับ 9boonme
9boonme ดูแลข้อมูลสมาชิกด้วยมาตรฐานระดับสูง คุณสนุกกับเกมได้เต็มที่โดยไม่ต้องกังวลเรื่องความปลอดภัยของข้อมูล